『コミュニティって、意味あるの?』これは企業の中でコミュニティ活動をしていると、ある日突然降りかかってくる、「あるある」質問です。はい。大丈夫です。本書では、著者自ら運営するGoogle Cloudのユーザーコミュニティ「Jagu’e’r(ジャガー)」を例にとり、この問いに強烈なカウンターパンチをかませてくれます。ちょっと、待って。そもそもコミュニティ活動とはなんでしょう?本書で扱う「コミュニティ」とは、次の二つのタイプです。・企業内の有志が集って形成される「企業内コミュニティ」・企業が自らのプロダクトのユーザーに手厚いケアするための「ユーザーコミュニティ」このような従来の会社型の組織とは異なるコミュニティには、どのような特長・メリット・デメリットがあるのでしょうか?冒頭にも書いたように、どこに意味があるのでしょうか?コミュニティ運営に「銀の弾丸」はあるのでしょうか?詳しく知りたい人は是非、本書をご一読ください。コミュニティを運営したいけど、今ひとつ迷っているビジネスパーソンの背中を押す、頼りになるノウハウが満載です。「これこれ、こんなの読みたかったんだよ。」と気になる人がスッと手に取る一冊です。