ビジネスの世界は“仕事”で結ばれており、タテ（上司・先輩・後輩）とヨコ（同僚・他の部門）、ソト（お客様・取引企業）とのつながりで成り立っています。これから皆さんが学ぶビジネスマナーは、よりよい人間関係を築きながら仕事を円滑に進めていくための基礎知識です。決して型にはまった行動を学ぶのではなく、好感のもたれる社会人になるために、ビジネスマナーを身につけましょう。